문화누리카드(통화문화이용권/바우처)는 복권기금을 지원받아 취약계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동 등을 지원하는 복지 공익사업입니다. 발급 대상자의 정확한 자격 조건과 신규 또는 재발급하는 방법, 재충전에 관한 내용까지 빠짐없이 알려드리도록 하겠습니다.
문화누리카드 대상 기준/조건
문화누리카드는 6세 이상의 기초생활 수급자 및 차상위계층이 발급 대상입니다.
| 기초생활수급자 | 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자 |
| 차상위계층 | 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원 |
대상에 해당하는지 인터넷이나 모바일로 확인할 수 있습니다.
지원 내용, 발급/이용기간
문화누리카드는 2023년 현재 1인당 연간 11만 원이 카드 충전 형태로 지원됩니다. 카드를 이용해 영화/공연/전시 등을 관람하고 도서/음반 등을 구매하거나 국내 여행 관련 상품, 4대 프로스포츠 관람(축구/야구/배구/농구) 및 체육 활동과 관련한 상품/서비스 등을 이용할 수 있습니다.
카드 내 지원금은 발급일부터 당해의 말일(12월 31일)까지 사용할 수 있습니다.
* 카드 자체의 유효기간은 따로 있으므로 말일이 되면 카드를 폐기해야 되는 것은 아닙니다.
발급 신청 방법(신규/재발급/재충전)
매년 2월 1일부터 11월 30일 사이에 카드 발급을 신청할 수 있습니다.(재발급/재충전도 해당 기간 내 신청)
1. 온라인 신청
발급 절차는 아래와 같습니다.
| 1단계 | 2단계 | 3단계 | 4단계 | 5단계 | 6단계 |
| PC 모바일 |
발급 자격 검증 | 본인인증 | 상세정보등록 | 신청완료 후 약 15일 소요 | 등기 우편 |
| 신쳥완료 약 2시간 이후 | 농협 지점 방문수령 |
* 5단계부터는 선택할 수 있지만 재발급은 영업점 수령만 가능하며 사전에 방문할 지점에 연락하여 발급 가능한 카드 수량을 미리 확인해야 합니다.
*온라인 신청은 14세 이상만 가능합니다.
2. 방문 신청
가까운 주민센터 방문으로 통해 신청할 수 있습니다.
아래 표를 참고하여 해당하는 서류를 구비하여 방문하시면 됩니다.
| 19세 이상 본인 | 신분증 |
| 대리인 | 신청자 신분증, 대리인 신분증, 문화이용권 신청 위임장 |
| 14 ~ 18세 본인 | 신분증 |
| 법정대리인 | 법정대리인 신분증, 신청인(아동) 기본증명서(상세), 신청인 가족관계증명서 |
| 세대주/성인세대원 | 세대주/성인세대원 신분증, 주민등록등본 |
| 대리인 | 신청자 신분증, 대리인 신분증, 문화이용권 신청 위임장 |
| 법정대리인의 대리인 | 대리인 신분증, 법정대리인 신분증, 신청인(아동) 기본증명서(상세), 신청인(아동) 가족관계증명서, 문화이용권 신청 위임장 |
| 세대주/성인세대원의 대리인 | 대리인 신분증, 세대주/성인세대원 신분증, 주민등록등본, 문화이용권 신청 위임장 |
| 14세 미만 본인 | 법정대리인 신분증, 신청인(아동) 기본증명서(상세), 신청인 가족관계증명서, 문화이용권 신청 위임장 |
| 세대주/성인세대원 신분증, 주민등록등본, 문화이용권 신청 위임장 | |
| 법정대리인 | 법정대리인 신분증, 신청인(아동) 기본증명서(상세), 신청인 가족관계증명서 |
| 세대주/성인세대원 | 세대주/성인세대원 신분증, 주민등록등본 |
| 법정대리인의 대리인 | 대리인 신분증, 법정대리인 신분증, 신청인(아동) 기본증명서(상세), 신청인(아동) 가족관계증명서, 문화이용권 신청 위임장 |
| 세대주/성인세대원의 대리인 | 대리인 신분증, 세대주/성인세대원 신분증, 주민등록등본, 문화이용권 신청 위임장 |
3. ARS 재충전 신청
재충전은 전화 ARS를 통해서도 할 수 있습니다. 자동 재충전에는 해당하지 않으나 수급자격이 있고 유효기간이 남은 카드를 소지하고 있다면 재충전이 가능합니다.(아래 자동재충전 항목 참고)
자동음성 안내에 따라 정보입력, 자격검증, 본인인증을 완료하면 완료 문자 메시지가 발송됩니다.
* 14세 미만과 복지시설 거주자는 ARS 재충전이 불가합니다.
* 카드 유효기간이 해당연도 이후여야 합니다.
* 본인명의 휴대전화를 소지한 사람만 가능하며 알뜰폰은 LG U+ 만 충전이 가능합니다.
본인충전금과 관련된 내용은 아래링크를 통해 알아보시기 바랍니다.
문화누리카드 자동재충전
문화누리카드는 다음 해에도 수급자격이 유지될 경우 별도의 신청 절차 없이 자동으로 지원금을 충전해 주는 서비스를 하고 있습니다. 매년 1월 중순에 약 4일간 진행되며 충전이 완료되면 알림 문자가 발송됩니다.
* 수급자격이 유지되어도 자동 재충전에서 제외되는 경우
- 카드 유효기간이 1월 말일 이전인 경우
- 전년 기준 복지 시설 발급자
- 사고등록(분실신고), 사용정지(본인요청) 또는 오류카드 소지자
- 아직 수령 등록을 하지 않은 경우
- 주민번호 비노출 대상자
- 작년 지원금 전액 미사용자(사용 이력 없음)
- 개명, 주민번호 변경자 (미리 변경 신청을 한 경우는 제외)
유용한 정보
각종 문의는 고객센터로 하시면 됩니다.
문화누리카드 고객지원센터 1544 - 3412 (연결)
아래 내용으로 문화누리카드에 대해 더 알아보세요.
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